2022年9月26日至10月7日期间，殡葬服务热线是多少 4008341834到广州市各祭扫场所进行现场祭扫，须办理预约登记。请市民通过“广州民政”微信公众号进入“广州市重阳祭扫网上预约平台”进行预约。
一、预约入口
1.广州民政微信公众号（二维码）
具体步骤： 关注公众号→办事大厅→祭扫预约→选择祭扫场所→填写相关信息→完成预约（收到成功短信、入场验证码）
二、预约开放时间
2022年9月26日上午8时起开放预约，10月7日下午17时关闭。预约系统每日服务时间为7:00-22:00，可预约7日内（含当天）的祭扫时段。
9月26日至10月7日，每天设置4个祭扫时段：
①8:00-10:00 ②10:30-12:30 ③13:00-15:00 ④15:30-17:30
预约咨询电话：87053456（8:00-18:00）
三、预约实名制
祭扫预约实行网上实名验证，市民可按预约平台指引填写个人有效身份证件号码和先人相关信息，建议市民预约时提前准备相关证件和信息。
同一身份证件号码每天在同一场所（殡仪馆、墓园、骨灰楼堂）只可预约一次，同一场所最多可预约三次，殡仪一条龙 殡葬服务殡葬丧葬 4008341834具体以预约成功订单为准（取消订单不计在内）。
每个订单一次预约不超5人，除14岁以下随行儿童外，参加现场祭扫人员均须预约。预约成功后，验证码可截图分享给同行人员使用。
四、预约车辆
只有小部分祭扫场所提供停车服务，每个订单在同一墓园（骨灰楼）可预约进园机动车1-2辆（根据场地情况设定）。如祭扫场所提供停车服务，预约页面将会显示相关内容，请按照要求填写当日用车车牌号码。为避免交通拥堵和长时间的等候，建议乘坐公共交通工具前往。
五、入场验证
各场所均设置入口验证，请按预约时段入场。入场时须出示与预约信息对应的有效身份证件（原件）、预约二维码，并经测温、扫通行码并核验健康码后入场。体温监测异常的人员、健康码异常的人员，不可进入，请勿前往。
以下人员禁止进入：（1）新冠肺炎确诊病例、疑似病例、无症状感染者、密切接触者和密接的密接；（2）已解除隔离管理或出院的感染者，尚在居家健康监测期内的人员；（3）入境后处于7天集中医学观察期、3天居家健康监测期内的人员；（4）7天内有国内中、高风险区旅居史的人员；（5）健康码为黄码、红码的人员。
7天内有本土病例报告的地级市旅居史人员，应当提供来穗后3天内1次核酸检测阴性证明。
7天内有低风险地区（即中、高风险区所在县〔市、区、旗〕的其他地区）旅居史的人员，应当提供来穗后3天内2次核酸检测阴性证明。
外省陆地边境口岸城市的来（返）穗人员，应当提供48 小时内核酸检测阴性证明。
请严格遵守祭扫场所疫情防控和安全管理相关要求，全程佩戴口罩，严禁使用明火、燃放烟花爆竹、焚烧纸钱等祭品。
六、服务地址、电话
各开放祭扫场所地址和服务电话，可进入祭扫平台首页查询，也可通过“广州民政”微信公众号或广州市民政局网站查找 “广州市骨灰安葬（放）设施名录”获取。
