南方网讯 （记者/张菲菲 通讯员/李国全）3月21日是“广州市清明祭扫网上预约平台”开放首日，24小时殡葬服务电话 4008341834市民可登录平台进行预约，最早可预约3月28日至广州市辖区内殡仪馆、公墓、骨灰楼（堂）等殡葬服务场所现场祭扫。
通过 “广州民政”微信公众号进入“广州市清明祭扫网上预约平台”，可提前7日预约祭扫时段。为方便广大市民进行预约，可参考以下预约流程图示进行操作：
第一步：扫描下方二维码登录“广州民政”微信公众号，从“广州民政”微信公众号下方菜单栏，殡仪一条龙 殡葬殡葬服务殡葬 4008341834选择“办事大厅-祭扫预约”。请注意铭恩园（原市火葬场）点第一个预约入口。
第二步：输入手机号及验证码进行登录。
第三步：认真阅读“温馨提示”，随后点击“我知道了”，进入预约页面。
第四步：搜索并点击选择祭扫场所。
第五步：选择祭扫日期、时段，填写先人姓名、祭扫人信息等资料。
第六步：收到预约成功二维码，显示预约信息，届时出示二维码进入现场祭扫。
【温馨提示】
（1）网上预约开放时间
3月21日10:00开放预约，4月30日下午17:30后关闭。预约系统每日服务时间为7:30-22:30，可提前7日预约。
（2）预约时段
3月28日至4月30日，每天设置4个祭扫时段：8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30。
（3）预约咨询电话
87053456（服务时间：8:00~18:00）
（4）预约车辆
只有小部分祭扫场所提供停车服务，每个订单在同一墓园（骨灰楼）可预约进园机动车1辆（根据场地情况设定）。如祭扫场所提供停车服务，预约页面将会显示相关内容，请按照要求填写当日用车车牌号码。为避免交通拥堵和长时间的等候，建议乘坐公共交通工具前往。
