2023年3月28日至4月30日，殡葬热线服务电话 4008341834到广州市辖区内殡仪馆、公墓、骨灰楼（堂）等殡葬服务场所现场祭扫，须办理网上实名预约登记。通过 “广州民政”微信公众号进入“广州市清明祭扫网上预约平台”，可提前7日预约祭扫时段。
日前，广州民政公众号发布《广州市2023年清明现场祭扫网上预约指引》，详细说明了预约入口、网上预约开放时间、预约实名制、预约车辆、入场验证、服务地址及电话等注意事项。为方便广大市民进行预约，殡仪丧葬服务 4008341834可参考以下预约流程图示进行操作。
预约流程图示
第一步，进入预约平台首页。
第二步，手机号、验证码登录。
第三步，阅读温馨提示12秒，点击“我知道了”，进入预约页面。
第四步，搜索并点击选择祭扫场所
第五步，选择祭扫日期、时段，填写先人、祭扫人具体信息。
第六步，收到预约成功二维码，显示预约信息。
